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感謝信

來信情況:
信件主題: 便民政策暖人心 上門服務見真情
來 信 人: 盧在國 來信日期: 2018-08-25 信件編號: 201808250159346623
來信內容:

嵐皋縣不動產登記局

2018年8月22日,我到嵐皋縣不動產登記局辦理房屋產權過戶手續,到縣政務中心了解后得知,除了要提供大量的證件及證明材料外,還要產權相各關方到不動產登記局的辦事窗口進行面簽。由于我家老人常年高血壓,日常生活就無法自理,哪能到辦事窗口進行面簽,如果不能面簽,就無法辦理產權過戶。這就給我出了一個不小的難題!這該怎么辦呢?

我抱著試試看的態度,撥通了縣不動產登記局王主任的電話,王主任了解到我的難處后,主動提出可以安排工作人員到我家辦理面簽。8月22日早上九點,不動產登記局的工作人員就冒著酷暑來到我家,熟練的講解了有關政策,耐心、細致、周到地辦理了面簽手續。

之前我聽說,政府職能部門對一些特殊群體可以提供上面服務,我想,這也許就是宣傳的一些虛頭罷了。沒想到,通過此事,使我真正感受到了政府部門的上門服務為特殊群體提供的便捷。

在不動產登記局辦理此事期間,工作人員的服務態度、服務質量和服務效率給我留下了深刻印象。同時,也使我親身感受到政府的便民政策給普通群眾帶來的實實在在的好處。

嵐皋縣城關鎮老街居民??盧在國

2018年8月24日

評價:
辦理情況:
處理進度:

處理單位:縣國土局

處理時間:2018-08-28

處理狀態:處理完

答復內容: 已轉交該單位
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